Parmi les préoccupations majeures des étudiants vétérinaires concernant la gestion des consultations, on trouve la communication avec les clients. L’annonce d’une mauvaise nouvelle, des tarifs ou la discussion nécessaire à la prise des commémoratifs sont des sources d’inquiétude majeures pour les jeunes vétérinaires. Face à ce constat et dans le cadre de VET SIMS, l’ENVA a mis en place des travaux dirigés qui permettent aux étudiants de troisième année de se mettre en situation, en présence d’acteurs professionnels jouant le rôle de propriétaires, et d’ainsi se confronter à cette part importante du métier du vétérinaire praticien en clientèle canine, sans stress et avec la possibilité d’avoir un retour bienveillant sur sa prestation. Le but de cette thèse est de mettre en lumière les preuves de l’importance de la communication en médecine vétérinaire, d’explorer la manière dont elle peut être enseignée et de décrire l’évolution de son enseignement à l’ENVA jusqu’à aujourd’hui.