Les nombreuses évolutions qu'ont connu les structures vétérinaires au cours de ces dernières années ont été accompagné d'une évolution dans la façon de communiquer avec les clients et entre les vétérinaires. Les nouvelles technologies ainsi que la multiplication des médias sociaux disponibles ont contribué au développement de cette forme de communication qu'est la communication numérique. Toutefois, tous les établissements vétérinaires n'ont pas franchi le pas du digital. C'est pourquoi nous avons tout d'abord dresser un état des lieux au sein de la profession afin de comprendre quelles étaient les opportunités, les enjeux, les conséquences et les limites liés à cette thématique. Une fois cet état des lieux réalisé, nous avons explicité la méthode pour mettre au point une stratégie digitale au sein d'un établissement vétérinaire. Enfin, l'étude de la Clinique Vétérinaire des Cerisioz a permis d'expliquer la façon de réaliser un audit concernant la e-réputation et la communication numérique d'un établissement puis de développer une stratégie digitale. Le but de ce travail est de faire prendre conscience aux vétérinaires de l'intérêt du numérique au sein de notre profession et de proposer des méthodes applicables par tous pour travailler sur l'identité numérique et la communication digitale de leur établissement.[-]