Aborder un chat en consultation requiert compassion, adaptabilité et patience. Face à un animal sensible disposant d'une grande plasticité sociale et comportementale, la connaissance de son éthogramme, l'analyse de ses attitudes facilitent son approche en consultation et permettent d'utiliser un mode de contention approprié. L'amélioration de l'accueil et de l'attente, la modification des locaux et de l'organisation du travail, l'attitude globale de l'équipe vétérinaire diminuent les effets du stress sur le chat et favorisent son adaptation à l'environnement.