La problématique du prix est difficile pour le vétérinaire praticien car elle semble cumuler un problème d’image, de dépendance financière, et d’infériorité concurrentielle. Le développement d’une bonne stratégie de prix nécessite une analyse approfondie des facteurs externes au cabinet – clientèle et zone géographique concernée, principaux acteurs concurrents, et identification des produits de référence connus des clients – et des facteurs qui lui sont internes – profil de l’équipe et profil financier du cabinet. Cette analyse permet de positionner la stratégie globale du cabinet et sa stratégie de prix en particulier. L’assortiment de gamme retenu devra correspondre à ce positionnement. La mise en oeuvre de la stratégie de prix choisie passe par une meilleure maîtrise des achats en négociant mieux les remises, et par la fixation éclairée et fine des prix de vente en utilisant le technique de pondération des marges entre différentes gammes de produits ou différentes références. Une fois déterminée, la politique de prix appliquée doit vivre en utilisant les outils de promotion des ventes disponibles et en évitant des modifications brutales de tarif. On veillera par ailleurs au respect de la réglementation en vigueur. Enfin, la communication sur les prix doit être claire et transparente, ce qui a pour effet de diminuer les objections client et d’être plus à l’aise dans les réponses qu’on leur donne.