SOMMAIRE : INTRODUCTION METHODE DE RECHERCHE GENERALITES : Le médicament / La législation / La vente des médicaments LEXIQUE : Acariens / Acides gras essentiels / Additif / Adjuvant / Agressivité sexuelle / Allaitement / Allergies cutanées / Amitraz / Androgène / Ankylostomes / Antalgiques Anthelminthiques / Antiallergiques LES FICHES PRODUITS : Les fiches conseil de vente / Nouveautés : soyez prêts ! LISTE ALPHABETIQUE : Produits chat et chien / Produits Thekan, Clement, / Biocanina / Produits spécifiques chats / Produits spécifiques chiens ALIMENTATION EN COMPLEMENTS : Notions générales et définitions / Spécificités en fonction de la taille chez les chiens / Expliquer aux clients / La vente / Les gammes / Classement par affections / Les compléments ANNEXES : Les centrales d'achats / Les laboratoires / Les verfimuges en liste II à connaître