L’industrie des aliments pour chiens et chats est un secteur très concurrentiel : les compagnies ont sans cesse besoin de se positionner les unes par rapport aux autres. Nous avons contribué à l’amélioration d’un questionnaire mesurant la notoriété d’une marque d’aliments industriels pour chiens et chats au sein d’une cible spécifique d’utilisateurs : les éleveurs canins et félins. L’amélioration du questionnaire s’est articulée autour de quatre critères « produits » : appétence, digestibilité, sécurité des aliments, qualité nutritionnelle pour le chiot ou le chaton. En effet, dans le questionnaire initial, ces critères trop vagues pour les éleveurs amenaient des réponses statistiquement ininterprétables. Après avoir présenté l’aliment industriel pour chiens et chats et les acteurs de la filière (éleveurs et fabricants), nous avons développé la mise en place du questionnaire. Tout d’abord, nous nous sommes intéressés aux nuances de vocabulaire spécifiques aux éleveurs. Puis nous avons amélioré le questionnaire en tenant compte des nuances de vocabulaire mises en évidence. Enfin, nous avons testé la pertinence du vocabulaire employé sur un panel de 30 éleveurs de chiens. Nous sommes parvenus à détailler les critères digestibilité et sécurité des aliments de telle façon qu’ils soient compris par le plus grand nombre d’éleveurs. Les critères appétence et qualité nutritionnelle pour le chiot ne sont pas encore assez détaillés. Pour l’appétence, il est difficile de trouver des critères facilement évaluables par l’éleveur.