Handi’Chiens, association reconnue d’utilité publique, remet des chiens d’assistance depuis 1989. Le nombre croissant de chiens remis chaque année impose à l’association de s’adapter de manière à garder un suivi de qualité une fois les binômes bénéficiaire-chien formés. Le besoin d’accompagnement sera différent d’un bénéficiaire à l’autre car ils ne vont pas tous réagir de la même façon face aux comportements parfois déstabilisants de leur chien. De manière à établir un bilan du suivi actuel, trois questionnaires ont été élaborés à destination respective des bénéficiaires, des éducateurs et des délégués régionaux. Ces questionnaires ont permis de mettre en évidence une grande variété de problèmes comportementaux apparaissant chez les chiens ainsi qu’une différence importante de ressentis selon les bénéficiaires concernés. Ils permettent, de plus, de souligner la nécessité d’épauler les éducateurs dans le suivi des binômes afin de les soulager en termes de disponibilité et de temps de trajet. Pour ce faire, un sondage a été réalisé auprès des trois populations sur un projet à l’étude : l’utilisation des délégués régionaux dans le suivi des couples bénéficiaire-chien.