L'agression est un comportement normal du chien, utilisé pour mettre à distance un autre protagoniste. Ce comportement peut être exprimé pour s'approprier une ressource ou pour repousser ce qui est perçu comme une menace. La visite chez le vétérinaire peut être perçue comme une menace par le chien. Par conséquent, les agressions canines sont fréquentes et il en résulte, chez les vétérinaires et leurs équipes, de nombreuses morsures dont les conséquences, notamment les infections, peuvent être grave. Un environnement et une approche adaptés, une meilleure compréhension des signaux émis, ainsi qu'une contention et des outils appropriés permettent de réduire la menace perçue, et ainsi, de limiter les agressions. L'habituation et le conditionnement sont deux outils importants pour améliorer l'état émotionnel du chien lors de sa visite. Lorsque, malgré ces précautions, les soins ne peuvent être réalisés sans danger ou sans compromettre le bien-être du chien, l'utilisation d'anxiolytiques ou d'une sédation sont préconisés. Les morsures de vétérinaires, étudiants vétérinaires et ASV, déjà étudiées à l'international, sont aussi constatées dans notre échantillon. De plus, selon les professionnels sondés, face à un chien agressif, la sécurité, la qualité des soins et le bien- être de l'animal sont diminués. Grâce aux témoignages de l'échantillon, des pistes sont proposées pour améliorer la prise en charge des chiens agressifs.[-]