En 2020, la pandémie mondiale de Covid-19 a envahi les esprits des gens, amenant à de profonds changements dans la société. Parallèlement, le métier de vétérinaire est en perpétuelle évolution et soumis à un grand nombre de pressions extérieures. Cependant des évolutions sont possibles et les vétérinaires doivent chercher à les anticiper. Progressivement, le marketing fait son apparition et devient indispensable au vétérinaire afin de se trouver une place dans cette société changeante mais qui soit également à son image. Dans la partie suivante, le travail réalisé consiste en la création d'un guide de sémiologie marketing spécifique aux vétérinaires. Le déroulé de sa construction se fait sur la base d'un parallèle avec la démarche diagnostique du vétérinaire praticien utilisé au quotidien. Ainsi, le travail aboutit à une démarche marketing explicité sur la base d'une démarche déroulée en consultation, facilitant ainsi son abord par le vétérinaire. En dernier lieu, le guide précédemment construit a été mis en application dans une structure vétérinaire canine. Dans cette clinique et en accord avec les vétérinaires, il a été appliqué dans l'objectif du développement de nouvelles offres de service. L'application a été réalisée sur un temps court afin de matérialiser de véritables conditions d'application pour un vétérinaire praticien souhaitant dérouler une démarche marketing également. De plus, cette application permet de prendre du recul sur la construction du guide.[-]