La clientèle est un élément inhérent à la pratique vétérinaire canine. Savoir communiquer avec les clients est une compétence essentielle des vétérinaires, avec de multiples conséquences (santé des patients, satisfaction des clients, bien-être des praticiens…), ce qui explique que cela soit de plus en plus étudié et enseigné aux étudiants vétérinaires. Cette étude abord le point de vue des praticiens déjà en exercice et s'intéresse à leurs attentes envers les formations en communication qui leur sont destinées. Au travers d'une analyse quantitative et d'une analyse qualitative, les répondants de cette étude ont été interrogés sur leur relation avec leurs clients et avec leurs collègues, sur les problèmes de communication qu'ils rencontrent, sur leurs connaissances et leurs compétences en communication et enfin sur leurs attentes en terme de formation. L'enquête réalisée a permis de confirmer l'intérêt des vétérinaires pour les formations en communication, d'autant plus que les praticiens interrogés ont parlé du mal-être lié à leur métier et qui peut au moins en partie être relié à la clientèle. L'analyse met également en lumière l'influence du profil du praticien, en particulier du genre et du statut, des problèmes rencontrés et du ressenti de ces problèmes et plus largement de l'exercice en clientèle, sur le souhait de recevoir ou non une formation en communication clinique. Cette étude conclue au besoin d'orienter les formations en communication vers la gestion de clients difficiles, vers la relation avec les collègues et vers l'accompagnement émotionnel des vétérinaires.[-]

L'élevage individuel des veaux laitiers à la naissance étant décrié actuellement car peu respectueux du bien-être des veaux, il est important de s'intéresser à des alternatives à celui-ci, comme l'élevage en paires (pair-housing) ou en groupes plus importants. Ces modes d'élevage sont toutefois encore peu utilisés en France. Il est donc intéressant d'analyser les pratiques des éleveurs français et les freins et motivations à la mise en place de celles-ci avant de promouvoir ces modes d'élevage. Une enquête téléphonique a été menée auprès de 20 éleveurs Danone sur leurs pratiques d'élevage des veaux ainsi que les motivations qui les ont poussés à les mettre en place. Parmi ces 20 éleveurs, il y a 4 éleveurs de veaux en individuel, 13 éleveurs de veaux en groupe, un éleveur de veaux en paire, un éleveur de veaux sous la mère et un éleveur de veaux avec des vaches nourrices. Les éleveurs de veaux en individuel sont également interrogés sur leurs freins pour la mise en place de l'élevage en groupe. La principale motivation des éleveurs pour le choix de leur mode d'élevage est la simplicité du travail. Ils ne veulent pas changer de fonctionnement tant que leur système donne de bons résultats. Un essai de mise en place du pairhousing a ensuite été fait dans un élevage élevant les veaux en cases individuelles, afin de tester la faisabilité du pair-housing et de faire de cette ferme pilote une vitrine pour promouvoir le pair-housing. Les éleveurs ont décidé d'arrêter la mise en paire des veaux après 5 paires en raison de l'augmentation du temps et de la pénibilité du travail et des risques liés aux succions croisées. Les difficultés rencontrées pendant l'étude n'ont pas pu être résolues en raison des réticences des éleveurs à mettre en place les solutions proposées.[-]

Les vétérinaires dans leur pratique courante sont souvent confrontés à des maladies inflammatoires chroniques telles que l'arthrose, les maladies inflammatoires chroniques de l'intestin chez le chien ou la stomatite chronique féline chez le chat par exemple. L'arsenal thérapeutique dit « conventionnel » contre ces maladies comprend les anti-inflammatoires non stéroïdiens , les glucocorticoïdes voire les imnunomodulateurs. Afin d'éviter certains effets secondaires pouvant s'avérer délétères sur des animaux déjà affaiblis, certains vétérinaires praticiens s'orientent vers les médecines non conventionnelles réputées douces et naturelles. Dans cette étude, une enquête a été réalisée auprès des vétérinaires praticiens afin de déterminer les modalités d'utilisation de ces médecines non conventionnelles (surtout de la phyto-aromathérapie) dans la gestion de ces inflammations chroniques. Les résultats montrent que les praticiens formés la prescrivent en thérapie alternative et d'autres en thérapie complémentaire. Une grande variété de plantes est utilisée mais le curcuma, le cassis et la reine des prés sont les plus prescrites. La forme galénique la plus prescrite est l'extrait de plantes standardisées. Concernant l'efficacité du traitement phytothérapique, elle est rapportée comme très bonne selon les praticiens contre une efficacité moyenne des molécules conventionnelles. De nouvelles études scientifiques sur des protocoles combinant allopathie, phytothérapie ou d'autres médecines non conventionnelles (ostéopathie, laserthérapie) seraient envisageables à l'avenir afin d'apporter de nouveaux éléments objectifs permettant de justifier leur prescription par les praticiens.[-]

La relation animal-propriétaire comporte de multiples facettes, et peut être abordée par différents angles : la place de l'homme, la considération de l'animal, chien ou chat, les motivations à l'adoption, les habitudes du duo homme-animal etc. Cette relation a été explorée par des entretiens semi-dirigés avec 15 propriétaires de chien ou chat, avec pour but d'explorer le lien avec leur animal. Cette forme d'entretien a permis aux participants de répondre et s'exprimer librement. Des enregistrements vocaux ont été réalisés et l'étude croisée des entretiens et de la bibliographie a permis de dresser cinq grands types de relation. Ces discussions avec des propriétaires ont aussi permis d'explorer les différentes attentes de ceux-ci lors de consultations chez le vétérinaire, en croisement avec les données de la littérature. Le deuxième temps de l'étude a consisté en l'analyse d'un questionnaire orienté sur la relation animal-propriétaire et les attentes des clients chez le vétérinaire, complété en ligne par 1142 propriétaires de chien ou chat. Les réponses obtenues ont permis de donner un sens statistique au cinq catégories de relation trouvées précédemment, grâce à la réalisation d'une classification ascendante hiérarchique des participants selon leur lien à l'animal. Les attentes des clients ont alors pu être recensées en fonction des différents groupes, afin de donner une vision d'ensemble des exigences communes à tous et des attentes spécifiques de chaque segment. Cette étude donne donc au vétérinaire des pistes afin de mieux segmenter sa clientèle, de la comprendre et de répondre à ses attentes en appréhendant les types de relation animal-propriétaire.[-]

Les rations ménagères constituent un mode d'alimentation « fait-maison » qui séduit de plus en plus de propriétaires de chiens et de chats. Considérée comme une alternative plus naturelle à la nourriture industrielle, elle présente les avantages de connaître précisément la composition de la ration, de pouvoir s'adapter à tout profil pathologique et de renforcer le lien entre le propriétaire et son animal. Cependant, elle peut se révéler difficile à formuler et à préparer, ce qui remet parfois en cause son équilibre nutritionnel. Cette étude, constituée de deux questionnaires d'enquête, vise à mieux connaître l'avis et les pratiques des vétérinaires praticiens et des propriétaires concernant les rations ménagères. Il en ressort que ces rations ne sont pas toutes équilibrées, contrairement à ce que pensent les propriétaires. Vétérinaires comme propriétaires souhaiteraient que les praticiens soient mieux formés en nutrition afin de permettre un meilleur accompagnement lors de la mise en place d'une ration ménagère. Certains vétérinaires s'avouent cependant découragés de mettre en avant ce type d'alimentation à cause du manque d'assiduité des propriétaires dans la préparation, tandis que des propriétaires regrettent de voir leur praticien méfiant face à ce choix alimentaire. La majorité des répondants aux deux enquêtes se montre toutefois satisfaite des résultats observés suite à l'instauration d'une ration ménagère, chez des animaux sains comme malades.[-]

Cette thèse a pour objectif de dresser un état des lieux du statut actuel des propriétaires d'équidés de sport et de loisir et de leurs connaissances et pratiques en termes de santé et de bien-être de leurs animaux. Elle se base sur des données bibliographiques, mais aussi sur une enquête approfondie de 135 questions diffusée auprès de 218 propriétaires d'équidés. Elle permet de mettre en avant leurs connaissances, mais aussi leurs pratiques et la perception qu'ils en ont, sur des sujets tels que l'hébergement, l'alimentation et la prévention médicale. L'enquête place aussi les propriétaires de manière fictive dans des situations où ils ont à expliquer les démarches qu'ils envisageraient si cela concernait leur animal, en termes de prise en charge autonome et des circonstances de recours au vétérinaire. Elle permet aussi d'appréhender l'intérêt des propriétaires pour différents thèmes et pratiques, telles que les méthodes d'information et de formation entre autres. La dernière partie de la thèse porte sur une discussion à propos des différents moyens envisageables d'améliorer la prise en charge de la santé et du bien-être des équidés, que ce soit par une évolution de la part des propriétaires individuellement, par une évolution de la filière et des pratiques équestres en général, ou encore par une meilleure prise en charge de la part des vétérinaires équin.[-]

Le vieillissement est un phénomène physiologique progressif et irréversible. Il touche tous les Vertébrés Il a des conséquences pratiques sur la prise en charge des Mammifères, des Oiseaux, des Reptiles mais aussi dans une moindre mesure des Amphibiens et des Poissons présentés en parc zoologique. D'un point de vue médical, les principales maladies rencontrées sont la maladie rénale chronique, la dégénérescence ostéoarticulaire et les tumeurs… Le bien-être animal et la qualité de vie des animaux sont une préoccupation essentielle des parcs zoologiques modernes. Chez les animaux gériatriques, ces paramètres peuvent être fortement altérés. Une prise en charge optimale doit être multimodale afin de veiller au confort de l'animal : traitement des maladies, notamment de la douleur, alimentation adaptée, modification de l'environnement, isolement de l'animal si nécessaire… Des grilles d'évaluation plurifactorielles peuvent aider à suivre les cas et décider lorsque l'euthanasie est l'option la plus appropriée pour l'animal. Une enquête auprès des vétérinaires de l'Association Francophone des Vétérinaires de Parcs Zoologiques a été réalisée afin d'analyser les pratiques en France. La plupart des vétérinaires réalisent une prise en charge particulière de ces animaux et individuelle. Des progrès restent néanmoins à faire dans ce domaine.[-]

Chez le cheval, le sondage naso-gastrique est un examen de choix dans de nombreuses affections, puisqu'il permet d'évaluer l'état de l'animal, d'administrer des traitements directement dans l'estomac, et de résoudre certains troubles. À ce titre, il est indispensable que les vétérinaires équins soient capables de réaliser ce geste technique avec confiance dès leur sortie d'école. L'objectif de cette thèse est d'élaborer un parcours pédagogique complet en autoapprentissage, pour apprendre aux étudiants vétérinaires à réaliser le sondage nasogastrique chez le cheval correctement, sans recours à l'animal et sans risque pour le manipulateur. L'atelier ainsi créé propose deux paliers : un questionnaire en ligne réalisé pour que l'étudiant puisse tester et compléter ses connaissances théoriques sur le sondage nasogastrique, puis un mannequin taille réelle présent dans la salle d'apprentissage par simulation Vetsims de l'École Nationale Vétérinaire d'Alfort.[-]