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Evaluation des performances économiques d'une clinique vétérinaire et recherche d'axes d'amélioration à l'aide de l'outil marketing

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Thèse
H

Robin, Lucile

Oniris - Ecole Nationale Vétérinaire, Agroalimentaire et de l'Alimentation, Nantes Atlantique

2012

77 p.

N-2012-032

Comptabilité ; Gestion ; Marketing ; Entreprise ; Clinique vétérinaire ; Satisfaction client

Url / Doi : https://doc-veto.oniris-nantes.fr/GEIDEFile/na_12_032.pdf?Ar...

Localisation : Env Alfort (Bibliothèque)

N° de thèse : 032

Bibliographie : 17

Titre anglais : Evaluation of the economic performances of a veterinary clinic and search for axes of improvement by means of the marketing tool

En ligne : Oui

Type de fond : Fonds contemporain

La comptabilité et la gestion sont des outils indispensables pour le vétérinaire qui souhaite gérer sa clinique comme une entreprise qu'elle est. L'analyse du bilan et du compte de résultat puis l'utilisation de ratios permettent l'analyse économique et financière de la structure. Le marketing donne les moyens de mieux cerner les besoins de la clientèle afin de proposer des produits et services adaptés.

Emprunt/Réservation

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