Ce travail a pour objectif de réaliser un état des lieux concernant la « e-réputation » des vétérinaires à partir d'une étude bibliographique, d'une étude quantitative et d'une étude qualitative. Le premier temps de ce travail s'articule autour d'une étude bibliographique afin de montrer l'importance de l'e-réputation de nos jours, et les principes de gestion. Le deuxième temps est constitué d'une étude quantitative permettant d'objectiver quelles sont les habitudes des propriétaires d'animaux concernant les avis en ligne ainsi que les habitudes et le ressenti des étudiants vétérinaires et des vétérinaires en exercice vis-à-vis de leur réputation numérique et de sa gestion. L'axe suivant permet, par le biais d'une étude qualitative, de faire un point sur la réputation en ligne des vétérinaires de nos jours, et sur les critiques les plus régulièrement rencontrées. Enfin, sont reportées de manière concise les règles de base de la gestion des avis en ligne dans une dernière partie, de sorte à créer une sorte de guide sur lequel les vétérinaires peuvent s'appuyer afin de gérer leur réputation numérique.[-]