L'apport de l'animal aux personnes en difficulté est une thématique complexe, abordée par de nombreux professionnels comme une expérience fortement enrichissante. L'auteur s'attache ici à l'étude d'un projet novateur, aidant à la réinsertion de personnes détenues via le travail dans un parc zoologique. Les nombreux atouts de ce dispositif unique concernent tant l'intégration de détenus dans une entreprise privée ouverte au public, que le contact de ceux-ci avec les animaux du zoo. Malgré des résultats encourageants, le projet a pris fin en 2013 suite à certaines difficultés de fonctionnement. Il n'en reste pas moins une référence possible quant à la mise en place de mesures intégrant l'univers animal à l'univers carcéral, très restreintes en France en dépit des bénéfices attendus pour des personnes en réel besoin d'aide à la réinsertion