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Apprentissage de la gestion d'une structure vétérinaire en clientèle. Elaboration et analyse d'un questionnaire destiné aux étudiants vétérinaires en stage

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Thèse
H

Boutigny, Juliette

VetAgro Sup

2018

171 p.

L-2018-012

Vétérinaire conseil ; Clientèle vétérinaire ; Entreprise ; Comptabilité ; Communication ; Pédagogie

Url / Doi : http://www2.vetagro-sup.fr/bib/fondoc/th_sout/dl.php?file=20...

Localisation : Env Alfort (Bibliothèque)

N° de thèse : 12

Bibliographie : 40

Titre anglais : Learning of the veterinary structure management : development and analysis of a questionnaire for veterinary students in training period

Ce travail de thèse débute par un bilan bibliographique des aspects importants de la gestion d’une structure vétérinaire en clientèle, notamment ceux essentiels à maîtriser pour un jeune vétérinaire entrant dans la vie active. Il se poursuit par la mise en place d’un questionnaire à destination des étudiants de Vetagro Sup en stage, abordant les principaux thèmes de gestion d’entreprise vétérinaire : clientèle, relations extérieures, activité, comptabilité, aspects administratifs et communication. L’étude de la capacité des étudiants à répondre à ces questions permet de mettre en avant des lacunes. Le recoupement de ces lacunes avec le programme pédagogique actuel de Vetagro Sup débouche sur des propositions de modifications de ce programme.

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