Une première consultation dure en moyenne entre 15 et 30 minutes or l'adoption d'un animal est un sujet qui soulève un nombre important de questions chez les propriétaires. Toutes les informations transmises lors des consultations ne seront mémorisées qu'à 20% par les propriétaires. L'objectif de ce travail était d'élaborer des fiches conseils à destination des propriétaires de chiens et de chats. Ces fiches n'ont pas pour vocation de remplacer le vétérinaire mais d'appuyer et de compléter ses propos. Une enquête réalisée auprès de 334 vétérinaires a d'abord permis de connaître leur intérêt et leurs besoins, 99,1% des vétérinaires interrogés ont déclaré souhaiter transmettre des fiches conseils à leurs clients. Cet outil permet de répondre à une demande des vétérinaires mais aussi des propriétaires qui s'impliquent de plus en plus dans la santé de leur animal de compagnie. Les fiches pourront être relues à domicile, se veulent attractives et les informations ont été vulgarisées afin d'être compréhensibles par tous. Ces documents devraient améliorer la communication et la compréhension entre le propriétaire et le vétérinaire et améliorer la qualité de la prise en charge des animaux adoptés.

Localisation : Env Toulouse (Bibliothèque)

N° de thèse : 081

Bibliogr. p. : 45-47

Titre anglais : Transfer of information from the veterinarian to his client : Development of advice sheets for pets owners

En ligne : Non

Type de fond : Fonds contemporain

Emprunt/Réservation